作为全球知名的钓具生产企业,天津欧娜有限公司保持了日本总公司(日本欧娜株式会社)的规范管理系统。针对不同的部门,天津欧娜有限公司制定了相应的规章制度,使工作人员能够有所依据,严谨而细致地完成各项工作流程。同时,合理而明确的奖罚制度,也最大限度地调动了工作人员的积极性,使团队力量能最大限度地发挥出来。在制定规章制度约束工作人员,确保产品质量的同时,天津欧娜有限公司还以富有人性化的管理,调动工作人员的参与意识。多种文体活动的开展,使每一个员工都融入了天津欧娜这个大家庭中。
2004年,为了缩短客户交货期限,提高整体竞争力,天津欧娜有限公司在国内钓具行业中率先与神州数码公司进行合作,采用神州易助ERP系统(企业资源规划系统)加强内部管理。通过采用ERP系统,有效地整合了企业各部门的职能,缩短了解决问题的周期,提高了整体的快速反应能力,降低了信息处理的成本。2006年,天津欧娜有限公司进一步推行6S管理,通过整理、整顿、清扫、安全、清洁、素养等六大方面的学习,从细节入手,提高现场管理水平,提升人员素养,完善企业文化建设。
技术,保持品牌优势
在垂钓的过程中,鱼钩是最直接与鱼发生接触的渔具。虽然只是细小的渔具,但要想做成精品,也需要进行细致的研磨。天津欧娜有限公司的鱼钩之所以能够成为“鱼钩极品”,就是始终坚持不懈地进行技术研发,以保持品牌的优势。
在天津欧娜有限公司所推出的产品中,OC系列竞技钩是最受钓友们欢迎的。该产品采用了独特的OWNER CUT(简称OC)设计理念,将鱼钩钩尖的断面设计成“T”字型,钩尖背面呈平整的切割面,减少了鱼钩刺入鱼体时的阻力,加强了钩尖的耐折性能,有效地提高了钩尖的锐利度以及贯穿力。针对较大号数子线绑鱼钩易于脱落的问题,欧娜公司又研发出了Plus Edge(PE制法)结构改良方案。这种解决方案是在钩耳的中心部分以圆形加压的方式使之面积扩张,但并不会使钩耳的厚度变薄而损伤到子线,同时也使钩耳部分的面积较传统同类鱼钩的钩耳面积增加了20%。除了以上两项专业技术,欧娜公司在表面涂层技术、煅造技术上都开发出了多项先进的专利技术,使欧娜公司的产品在全球钓具市场始终保持着巨大的优势。2006年,天津欧娜有限公司面向广大的国内钓鱼消费群推出了VCN系列竞钩、海钓钩。该产品采用了VCN合金作为制造材质,含有数种特殊成分,其中含碳量较以往产品增加了10%,经过煅烧淬炼,有效地提高了产品的硬度,增加了鱼钩的强度以及耐磨性。同时,为了更好地服务于广大钓鱼爱好者,天津欧娜有限公司在2006年改变了以往单一经营鱼钩的销售格局,扩大经营范围,增加钓线、钓鱼服饰等产品。
服务,吸引忠实客户
天津欧娜有限公司自建立之日起,为普及垂钓活动,提高国内的垂钓水平,已经举办了十几届“欧娜杯”国际钓鱼邀请赛,受到全国各地钓友的欢迎和支持。
在接受采访时,天津欧娜有限公司领导诚恳地说:“虽然近年始终存在着一种‘市场衰退’的论调,但从实际销售状况上看,天津欧娜有限公司并没有受到什么影响,反倒是呈现着一种攀升的态势。截止至4月,天津欧娜有限公司的订货金额较去年同期大幅增加。我觉得,这说明国内钓具消费者的消费意识渐趋理性化,品牌产品的质量以及服务受到了足够的重视。在天津欧娜有限公司看来,一个企业的文化,并不是仅仅局限在一个企业的内部,它更多的是一个交流、互动的过程。天津欧娜有限公司就是希望通过各种的活动,让广大的钓鱼爱好者们也能够感受到天津欧娜的企业文化,让他们参与其中,一同构建富有特色的‘欧娜文化’。今年,天津欧娜有限公司将在天津、哈尔滨、长沙、浙江、昆明等地举办钓鱼比赛,扩大品牌产品影响力,促进各地区钓鱼活动的发展,让我国的钓鱼活动能日趋合理,更趋自然。同时,天津欧娜有限公司将继续坚持‘让钓友满意,让经销商赢利’的方针,坚持‘满足市场需求’的行动指南,以优秀、优质的服务回报广大钓友对天津欧娜有限公司的爱护。”

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